Política de privacidad

Esta política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en myluvv.cl ("sitio web").

INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Cuando visita el sitio web, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies instaladas en su dispositivo. Cuando navega por el sitio web, también recopilamos información sobre las páginas web individuales o los productos que visita, qué sitios web o términos de búsqueda lo remitieron al sitio web e información sobre cómo interactúa con el sitio web. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Información de la unidad".

¿CÓMO USAMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL?

Usamos la información del pedido que generalmente recopilamos para cumplir con todos los pedidos realizados a través del sitio web (incluido el procesamiento de su información de pago, la organización del envío y el envío de facturas y/o confirmaciones de pedidos). Además, utilizamos esta información de pedido para:

- Comunicarse contigo;
– Comprobar nuestros pedidos en busca de riesgo potencial o fraude; y
– Cuando esté conforme con las preferencias que nos ha compartido, facilitarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.

Usamos la información del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a buscar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP) y, de manera más general, para mejorar y optimizar nuestro sitio web (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el sitio web y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).

Compartimos su información personal con terceros para ayudarnos a usar su información personal como se describe anteriormente. Por ejemplo, usamos Shopify para ejecutar nuestra tienda en línea; puede leer más sobre cómo Shopify usa su información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy.

ALMACENAMIENTO DE DATOS

Cuando realiza un pedido a través del sitio, mantendremos la información de su pedido para nuestros registros a menos que nos solicite que eliminemos esta información.

CAMBIOS

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestra práctica o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.

El sitio web no está destinado a personas menores de 18 años.

CONTÁCTENOS

Para obtener más información sobre nuestra práctica de integridad, si tiene preguntas o si desea presentar una queja, comuníquese con nosotros por correo electrónico a contacto@myluvv.cl